Если нужны Контакты

Всем рекомендуем заходить в этот раздел минимум 2 раза в неделю...

Если нужны Контакты

Сообщение Kazus » 16 ноя 2009, 05:58

В связи с тем, что возникают вопросы с гарантией и сервисным обслуживанием IB:

1. Адрес сервиса:
Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80, подъезд 3, 4-й этаж, офис 402.
2. Если вас не устраивает оказанная вам услуга: 788-91-11 доб. 1150 - без нервов)) Михаил.
3. Помощь и решение конфликтных вопросов см. тел. выше. Просьба звонить по вышеуказанному телефону только по серьезному поводу, и вести себя вежливо и корректно.
iconBIT Support
Аватара пользователя
Kazus
Администратор
 
Сообщения: 1362
Зарегистрирован: 12 дек 2007, 15:44

Re: Если нужны Контакты

Сообщение POLYAKdim » 10 дек 2009, 20:02

Добрый день!
В июле 2009 года я в Украине приобрел ICONBIT HD270HDMI mk2 500Gb через интернет-магазин romaxus.com.ua
Но теперь указанные на том сайте телефоны и имейлы не отвечают.
Плеер перестал реагировать на пульт ДУ. Батарейки не при чем.
Подскажите, пожалуйста, если знаете, куда можно обратиться за ремонтом в Украине или контактный телефон сервиса, указанного выше (в пятницу в Москву отправляется мой сотрудник) и будет ли поддержана гарантия, выданная украинским СПД
POLYAKdim
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 19:59

Re: Если нужны Контакты

Сообщение Kazus » 10 дек 2009, 20:34

Гарантия будет, лучше при себе иметь товарный чек или гарантийный талон от продавца.
Про сервис уже писал:

Адрес сервиса:
Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80, подъезд 3, 4-й этаж, офис 402.
iconBIT Support
Аватара пользователя
Kazus
Администратор
 
Сообщения: 1362
Зарегистрирован: 12 дек 2007, 15:44

Re: Если нужны Контакты

Сообщение POLYAKdim » 10 дек 2009, 21:03

Да, талон есть.
Телефон именно этого сервиса 788-91-11 доб. 1150 ?
Хочу по телефону узнать о сроках выполнения. Т.к. через 4 дня, т.е. в четверг, гонец из Москвы будет возвращаться.
POLYAKdim
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 дек 2009, 19:59

Re: Если нужны Контакты

Сообщение Kazus » 11 дек 2009, 14:58

Для звонка в СЦ звоните 788-91-11 и у секретаря спрашивайте сервисный центр
1150 - добавочный по вопросам поддержки
iconBIT Support
Аватара пользователя
Kazus
Администратор
 
Сообщения: 1362
Зарегистрирован: 12 дек 2007, 15:44

Re: Если нужны Контакты

Сообщение Gooday » 16 фев 2010, 13:58

Подскажите есть ли специализированные центры в г.Сургуте???
Panasonic VIERA TH-R42PY8 + ICONBIT HD400DVD
Аватара пользователя
Gooday
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 фев 2010, 20:41
Откуда: г.SURGUT

Re: Если нужны Контакты

Сообщение HaosTeam » 01 мар 2010, 15:45

У сервис центра сегодня выходной ? никто не берет трубку !
Включая секретаря.
HaosTeam
 

Re: Если нужны Контакты

Сообщение speakme » 16 дек 2010, 02:23

Уважаемый администратор!
Везу плеер в ремонт через полстраны, а у Вас сервисный центр в субботу 18 декабря не работает.
В Москве буду проездом, поэтому во времени ограничен, до 11 часов.
Очень надеюсь на понимание и тех поддержку.
Плеер HD 400DVD завис во время перепрошивки.
speakme
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 июл 2010, 02:21

Re: Если нужны Контакты

Сообщение olga79 » 02 янв 2011, 16:56

Подскажите, пожалуйста, в Томске есть сервисный центр Iconbit? Не могу найти гарантийный талон, фирма вообще их предоставляет или я потеряла?
olga79
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01 янв 2011, 18:44

Re: Если нужны Контакты

Сообщение Support1 » 02 янв 2011, 18:05

olga79 писал(а):Подскажите, пожалуйста, в Томске есть сервисный центр Iconbit? Не могу найти гарантийный талон, фирма вообще их предоставляет или я потеряла?

Гарантийный талон Вам оформляет продавец. ( обычно к нему прикрепляют чек )
FAQ+Manual_Android
Не стесняйтесь напоминать мне в личку о моих обещаниях :)
Помочь кому то, не значит сделать всё за него. Это значит подсказать человеку верный путь, если он сбился.
Аватара пользователя
Support1
Модератор
 
Сообщения: 7667
Зарегистрирован: 12 дек 2007, 12:40

След.

Вернуться в Полезная информация



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron